Shiji anuncia una transformación completa de su marca con el objetivo de consolidar su portafolio de soluciones tecnológicas en una plataforma unificada. Esta decisión busca simplificar la gestión hotelera y reafirmar su compromiso con la industria.
Durante 25 años, Shiji pasó de ser una empresa enfocada en servicios de TI a convertirse en un referente en tecnología hotelera.
Su expansión incluyó adquisiciones estratégicas que sumaron soluciones en gestión hotelera, puntos de venta, reputación, distribución, pagos y experiencia del huésped. Sin embargo, este crecimiento derivó en una estructura de marca compleja.
El CEO de Shiji International, Kevin King, indicó que integrar todas las adquisiciones permite a la empresa ofrecer una plataforma unificada. Esto facilitará a los hoteleros acceder a soluciones eficientes, manteniendo la operación continua.
Shiji presenta el concepto «Día y Noche»
Como parte de su transformación, Shiji introduce el concepto «Día-Noche», representando la operación ininterrumpida de la industria hotelera. Esto posiciona a Shiji como un socio tecnológico que ofrece soluciones en cualquier momento, asegurando continuidad operativa.
Además, para mejorar la coherencia en su plataforma, Shiji renovó las identidades de sus principales soluciones:
- Daylight PMS: Solución en la nube para gestión hotelera con protocolos de seguridad.
- Infrasys POS: Sistema de punto de venta en la nube con opción de funcionamiento offline.
- Reviewpro Reputation: Plataforma basada en datos para gestionar la reputación del hotel.
- Horizon Distribution: Herramienta que facilita la distribución en mercados clave.
- Iceportal Content: Solución para la distribución centralizada de contenido.
- Meridian Experiences: Plataforma para gestionar y monetizar servicios adicionales.
- Astral Payments: Plataforma para agilizar transacciones con altos estándares de seguridad.
- Stellaris Digital: Soluciones omnicanal para mejorar la experiencia del huésped.
- Twilight Data + AI: Plataforma que centraliza almacenamiento de datos con inteligencia artificial.
Kevin King señaló que estas herramientas buscan integrarse de manera continua para brindar eficiencia operativa a los hoteles.
Impacto de Shiji en la industria hotelera de México
México recibe más de 40 millones de turistas internacionales anualmente, posicionándose como uno de los mercados turísticos más activos. La industria hotelera contribuye con más del 8% del PIB nacional y se espera la apertura de más de 200 hoteles en tres años.
En este contexto, el 70% de las reservas se realizan en línea y los pagos sin contacto aumentaron un 50% en los últimos dos años. Esto impulsa la necesidad de soluciones integradas, como Astral Payments, que optimizan las transacciones y garantizan seguridad.
Shiji trabaja con hoteleros en México ofreciendo herramientas basadas en la nube para mejorar la gestión operativa, ingresos y personalización del servicio. Además, la empresa colabora con cadenas hoteleras nacionales para facilitar su transformación digital, asegurando soporte localizado y continuidad operativa.
Visión a futuro
La renovación de Shiji también implica una transformación conceptual y visual que refleja cómo sus soluciones respaldan la experiencia del huésped en todo momento. Esta estrategia busca fortalecer su presencia global, facilitando operaciones continuas en mercados clave.
Kevin King enfatizó que este cambio trasciende la imagen corporativa, representando un compromiso renovado con la industria hotelera. Shiji se posiciona así como un aliado estratégico para garantizar soluciones tecnológicas eficientes y asistencia continua.
Para conocer más detalles sobre la plataforma unificada de Shiji y sus soluciones, puede visitar el sitio web www.shijigroup.mx.
