La industria de eventos está experimentando una transformación significativa impulsada por tecnologías avanzadas y cambios en las expectativas de los consumidores.
Este sector, reconocido por generar experiencias valiosas y establecer conexiones con audiencias, representa el 1.5% del PIB en México, según el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR).
Además, registra un crecimiento promedio del 9%, consolidándose como un motor de innovación empresarial.
El marketing de eventos juega un papel clave en este contexto, permitiendo a las marcas adaptarse a consumidores más exigentes y conscientes. Estas estrategias se enfocan en auténticas interacciones que priorizan la sostenibilidad y la personalización.
Innovación tecnológica y su impacto en la industria de eventos
Pedro López Chaltelt, CEO de HIT Meeting Planner y cofundador de Tree Alliance, destacó cómo las experiencias inmersivas y la sostenibilidad han transformado la planificación de eventos.
La inteligencia artificial (IA) ha sido un factor clave en esta evolución, permitiendo una mayor personalización y conexiones relevantes.
De acuerdo con Deloitte, el 43% de las marcas optaron por eventos híbridos debido a su capacidad de innovación, mientras que el 40% destacó la personalización de productos y servicios. Estos formatos ofrecen accesibilidad y flexibilidad, redefiniendo la participación en eventos.
Además, la IA y las realidades digitales prometen una evolución significativa en la industria.
Por su parte, David Hidalgo Ayala, CEO de Tree Alliance, resaltó cómo la tecnología y la conciencia social están llevando a eventos más inclusivos y sostenibles. Estas innovaciones marcan el camino hacia un nuevo paradigma de interacción y creatividad.
Principales tendencias en la industria de eventos
La industria de eventos incorpora estrategias que abordan tecnología avanzada, sostenibilidad y personalización. Entre las tendencias más destacadas se encuentran:
Creatividad con propósito
Las marcas utilizan la creatividad para transmitir valores y compromisos a través de narrativas que conectan emocionalmente con sus audiencias. Esta estrategia fomenta el diálogo y refuerza los valores de la marca.
Personalización mediante inteligencia artificial
En la industria de eventos la IA optimiza agendas, contenidos y networking, anticipando las necesidades de los asistentes. Esto permite ofrecer experiencias adaptadas y relevantes, mejorando la satisfacción de los participantes.
Tecnología inmersiva
Las herramientas como la realidad aumentada y virtual, junto con encuestas y chats en tiempo real, facilitan una mayor participación en los eventos. Estas innovaciones crean momentos únicos y fortalecen la conexión entre asistentes.
Sostenibilidad en la planificación
El uso de espacios ecoamigables y materiales responsables minimiza el impacto ambiental. Estas prácticas también generan beneficios económicos y cumplen con normativas ambientales, reforzando la reputación de las marcas.
Compromiso con la comunidad
Las marcas se involucran en iniciativas que benefician al desarrollo local y posicionan a las empresas como agentes de cambio. Estas acciones fortalecen la autenticidad y la inclusión.
Transformación y perspectivas para 2025
Según Tree Alliance y HIT Meeting Planner, los eventos no solo conectan personas, sino que también generan comunidades y contribuyen al desarrollo económico. Este enfoque permite a las marcas responder a las demandas de un mercado en constante evolución.
El concepto «Experience Science» combina datos y tecnología para diseñar experiencias personalizadas que mejoran la interacción y satisfacción del cliente.
Además, Tree Alliance trabaja bajo seis ejes fundamentales: inclusividad, inmensidad, conciencia, tecnología, sustentabilidad y sensorialidad. Estas bases guían la creación de eventos significativos.
Para 2025, los eventos requerirán diseños estratégicos que potencien la interacción y personalización. Este enfoque captará audiencias clave y fortalecerá la lealtad del cliente. Las marcas que adopten estas estrategias liderarán la industria de eventos y transformarán la manera de conectar con las audiencias.
Todas estas propuestas fortalecen una de las industrias más relevantes para el turismo, nuevos empleos y nuevas inversiones, son posibles gracias a esta industria.
