Las nuevas generaciones están marcando una tendencia significativa en el crecimiento del turismo en México.
La Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (Amdetur) ha observado un incremento en la participación de los jóvenes en diversas áreas del sector.
Estos cambios reflejan cómo los Millennials y la Generación Z están transformando la industria turística.
Interés en viajes locales
Un estudio de YouGov revela que el 71.3% de los Millennials tiene planeado un viaje local en los próximos meses.
Este interés en los viajes domésticos se alinea con las preferencias actuales de las nuevas generaciones, quienes buscan experiencias auténticas y accesibles.
México se convierte en un destino atractivo para estos jóvenes, quienes valoran la posibilidad de explorar su propio país y descubrir sus diversas ofertas turísticas.
Auge de la Propiedad Vacacional
Otro aspecto en el que las nuevas generaciones están influyendo es en la propiedad vacacional.
La Asociación Americana de Desarrollos Turísticos señala que el 57% de los propietarios de tiempo compartido a nivel global pertenece a estas generaciones.
Este modelo de propiedad ha captado la atención de los jóvenes debido a sus opciones de economía compartida e intercambio, adaptándose a las tendencias actuales.
Este formato ofrece a los jóvenes una alternativa innovadora para viajar, con la flexibilidad y personalización que buscan en sus experiencias turísticas.
La digitalización y el acceso a nuevas formas de consumo también juegan un papel clave en esta preferencia.
Transformación digital y turismo
El vínculo entre las nuevas generaciones y la tecnología es fundamental para la industria turística.
Los Millennials y la Generación Z buscan experiencias digitales y sustentables, lo que ha llevado a Amdetur a colaborar con Deloitte S-Latam en la “Campaña de diagnóstico de transformación digital de la propiedad vacacional.”
Este proyecto tiene como objetivo evaluar y mejorar la madurez digital de la industria en México, para ofrecer a los clientes una experiencia de viaje más integrada y tecnológica.
Las plataformas digitales se han vuelto esenciales para conectar con estas generaciones, permitiendo a las empresas del sector turístico ofrecer servicios que se alineen con sus expectativas y estilos de vida.
La capacidad de interactuar, recibir atención inmediata y personalizar su experiencia de viaje son aspectos que los jóvenes valoran y buscan en sus destinos turísticos.
Identidad de marca y valores
Las nuevas generaciones también prestan atención a cómo las marcas turísticas reflejan sus propios valores y prioridades.
Según KPMG, la fidelización y el servicio al cliente son aspectos cruciales para los jóvenes al elegir opciones vacacionales.
El segmento de la Propiedad Vacacional ofrece una oportunidad para conectar con estos valores, al proporcionar un servicio que se adapta a sus necesidades y expectativas.
Este modelo permite a los turistas elegir cómo, cuándo y dónde vacacionar, creando un vínculo más fuerte entre el viajero y la marca.
La personalización y la exclusividad que ofrece este formato generan una conexión significativa, que refuerza la lealtad del cliente hacia la marca y su membresía.
Perspectivas futuras del turismo
Rosario Rodríguez, presidente de Amdetur, subraya la importancia de mantener una evolución constante en el sector turístico.
Adaptarse a las tendencias y expectativas de las nuevas generaciones es esencial para impulsar el crecimiento del turismo en México.
Las soluciones tecnológicas que se alineen con las prioridades de los jóvenes son clave para lograr este objetivo.
La Propiedad Vacacional sigue siendo una opción atractiva para las nuevas generaciones, al ofrecer flexibilidad y beneficios recurrentes.
En un entorno donde la tecnología y las plataformas digitales juegan un papel central, este modelo vacacional se ajusta a las preferencias de los jóvenes, permitiéndoles personalizar sus experiencias y conectarse con destinos que reflejen sus valores e intereses.
